Библиотека знаний BAXI

Ответы на все вопросы по оборудованию BAXI

Добавлено: 03.02.2024, Алексей Тукай

Обновлено: 21.08.2026, Ахмед Магомедов

Что означает код ошибки Е00 на устройстве BAXI Connect+?

Поделиться статьёй:
Ответ от производителя устройств дистанционного управления BAXI Connect компании Микролайн.
Код ошибки Е00 означает пропадание связи между котлом и внешним устройством автоматики по цифровой шине или 
наличие ошибки в обмене данными. Обычно это происходит при обрыве или неправильном подключение выходных контактов встроенного адаптера цифровой шины к плате котла. Это самая распространенная причина. На плате котла контакты для подключения цифровых устройств управления обычно маркированы OpenTterm.
Если ошибка присутствует, но при этом котел нормально управляется и не отображает ошибку на своей панели, то чаще 
всего это связано или с помехами на линию связи (между адаптером цифровой шины и котлом), или плохим заземлением котла.
Если все перечисленные выше причины не подтвердились, то нужно обновить версию программного обеспечения (ПО) контроллера (это можно сделать самостоятельно из приложения). При отсутствии результата необходимо обратиться в техническую поддержку Микролайн для дистанционной диагностики и обновления версии ПО встроенного адаптера цифровой шины. 
В случае, когда дистанционно решить проблему не получается, рекомендуется отправить устройство (контроллер)  на диагностику в гарантийную мастерскую производителя ООО "Микро Лайн" с пометкой "Код ошибки Е00".

Прикрепленные файлы:

← Назад к списку статей