Библиотека знаний BAXI

Ответы на все вопросы по оборудованию BAXI

Добавлено: 08.11.2023, Андрей Григорьянц

Обновлено: 12.08.2026, Ахмед Магомедов

Почему при подключении BAXI connect+ выдается ошибка авария котла?

Поделиться статьёй:



  Не установлена связь между котлом и baxi connect по цифровой шине opentherm   Причины : допущена ошибка в подключении, допущена ошибка в конфигурации интерфейса baxi connect, поломка термостата.
Код ошибки Е00 означает пропадание связи между котлом и внешним устройством автоматики
по цифровой шине или
наличие ошибки в обмене данными. Обычно это происходит при обрыве или неправильном подключение выходных
контактов встроенного адаптера цифровой шины к плате котла . Это самая распространенная причина. На плате котла
контакты для подключения цифровых устройств управления обычно маркированы OpenTterm
Кроме того, даже при правильном подключении и отсутствии видимых повреждений линии связи, данная
ошибка может
проявляться из за неправильной сервисной настройки котла , предназначенной для обеспечения его управления
командами от внешней автоматики. Подробную информацию о данных настойках Пользователю необходимо уточнить в
Инструкции на котел или у сервисного инженера обслуживающей организации.
Если ошибка присутствует, но при этом котел нормально управляется и не индицирует ошибку на своей панели, то чаще
всего это связано или с помехами на линию связи (адаптер цифровой шины котел), или плохим заземлением котла
Если все перечисленные выше причины не существуют, то
нужно обновить версию ПО контроллера (это можно сделать
самостоятельно из приложения). При отсутствии результата обратиться в техническую поддержку Микро Лайн для
дистанционной диагностики и обновления версии ПО встроенного адаптера цифровой шины.
В случае когда дистанционно решить проблему не получается, рекомендуется контроллер отправить на диагностику в
гарантийную мастерскую Производителя.

Прикрепленные файлы:

← Назад к списку статей