Добавлено: 29.09.2023, Владислав Косяченко
Обновлено: 14.08.2026, Ахмед Магомедов
Встречались случаи, когда котлы серии SLIM при достижении заданной температуры достаточно громко выключались (с хлопками). Как правило, это связано с прогоранием металла в местах перфорации труб горелки. И после замены труб горелки корректная работа котла восстанавливается.
Причины прогорания горелки на котлах серии SLIM, как правило, следующие:
минимальное давление на горелке установлено ниже паспортного;
низкое качество газа, наличие примесей и кон...
Читать далее
Добавлено: 29.09.2023, Андрей Григорьянц
Обновлено: 14.08.2026, Ахмед Магомедов
Основные возможные варианты возникновения подобных «хлопков»:
1. неисправный блок розжига
2. нехватка воздуха для горения
3. Большой избыток воздуха для горения4. неправильное расположение электрода розжига на горелке
5.загрязненность электрода розжига и/или горелки.
Читать далее
Добавлено: 29.09.2023, Андрей Григорьянц
Обновлено: 14.08.2026, Ахмед Магомедов
Магнитные умягчители довольно часто применяются с настенными котлами в качестве борьбы с образованием накипи в контуре ГВС. Что касается их подбора, то подбираются они не только по диаметру, но и по протоку воды – смотрите инструкцию к магнитному умягчителю.
Применение их в системах отопления нецелесообразно, т.к. эти фильтры не меняют химический состав воды, в систему отопления изначально следует заливать воду прошедшую химическую подготовку.
Читать далее
Добавлено: 29.09.2023, Александр Клименко
Обновлено: 14.08.2026, Ахмед Магомедов
Применение чугунных радиаторов с котлами BAXI не запрещается. Основной проблемой в данном случае может служить то – что в них за время эксплуатации могло накопиться множество отложений. Поэтому, прежде чем запускать систему настоятельно рекомендуется тщательно промыть данные радиаторы, а на возвратной линии системы отопления установить качественный фильтр (сепаратор).
Читать далее
Добавлено: 29.09.2023, Максим Богатырев
Обновлено: 14.08.2026, Ахмед Магомедов
Любые механические, химические, биологические примеси внутри газовых, воздушных, гидравлических контуров, а также на поверхности деталей оборудования BAXI являются признаком нарушения правил эксплуатации. Дефекты, вызванные наличием механических, химических и биологических примесей внутри оборудования BAXI и на его поверхности, не являются предметом гарантийной ответственности и подлежат устранению за счет собственника.
Пояснение к рисун...
Читать далее
Добавлено: 29.09.2023, Максим Богатырев
Обновлено: 14.08.2026, Ахмед Магомедов
Срок службы газовых котлов и водонагревателей, продаваемых на российском рынке под торговой маркой "BAXI", составляет десять лет. В течение всего срока службы изделия компания ООО «БДР Термия Рус» берет на себя обязательства по обеспечению запасными частями к данному изделию. Срок службы не связан с гарантийными обязательствами, которые берет на себя компания BAXI. Гарантийный срок на газовую продукцию компании BAXI составляет 2 года и может быть увеличен ...
Читать далее
Добавлено: 29.09.2023, Максим Богатырев
Обновлено: 13.08.2026, Ахмед Магомедов
Газовый настенный котёл является «бытовым газовым оборудованием» и относится к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Согласно пункту 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества» газовый настенный котёл возврату или обмену не подлежит. Перечень технически сложных непродовольственных товаров надлежа,щего качества, не подлежащих возврату или обмену ... 11. Технически сложные товары...
Читать далее
Добавлено: 29.09.2023, Алексей Шутов
Обновлено: 13.08.2026, Ахмед Магомедов
Общество с ограниченной ответственностью "БДР Термия Рус" является официальным представителем торговой марки BAXI на территории Российской Федерации. Настоящим письмом подтверждаю следующее: В случаях необходимости уменьшения максимапьноrо расхода raза в котлах BAXI ООО "БДР Термня Рус" предоставляет право и рекомендует авторизованным сервисным организациям BAXI выполнять перенастройку газовых котлов BAXI на меньшую мощность в соответствии с информацией, п...
Читать далее
Добавлено: 06.06.2025, Александр Боршков
Обновлено: 12.08.2026, Ахмед Магомедов
В электрокотлах BAXI серий AMPERA Plus и AMPERA Pro используются нагревательные элементы (ТЭНы), объединённые в блоки по 3 штуки (ТЭНБ). В зависимости от номинальной мощности электрокотла применяются от одного до трех ТЭНБ, собранных из ТЭНов разной мощности. При выходе из строя (перегорания) одного или нескольких ТЭНов котел, как правило, отключается с индикацией аварии E09.
Для дальнейшей диагностики ТЭНБ необходимо произвести замеры...
Читать далее
Добавлено: 12.08.2025, Ахмед Магомедов
Обновлено: 12.08.2026, Ахмед Магомедов
Краткое описание: Электронная плата диагностировала пониженное напряжение в сети и отключила котел или не работает вентилятор.
Возможные причины:
1. Пониженное напряжение электропитания
2. Неисправна электронная плата
3. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям стандартов.
4. Не запускается вентилятор при включении котла по причине неисправности либо электронной платы, либо самого вентилятора.
Читать далее